REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I REZERWACJI ONLINE

Data obowiązywania: 1 października 2026 r.

ProFashion HUb Aleksandra Leshchenko

ul. Karola Marcinkowskiego 7/1

03-722 Warszawa

NIP: 5243036549

REGON: 541427596

e-mail: kontakt@hubprofashion.pl

strona internetowa: https://hubprofashion.pl

 

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oferowanych przez ProFashion HUb Aleksandra Leshchenko za pośrednictwem strony internetowej https://hubprofashion.pl, w szczególności zasady rezerwacji stanowisk pracy, korzystania z przestrzeni coworkingowej, wynajmu przymierzalni oraz innych usług dostępnych w aktualnej ofercie.

2. Regulamin określa również zasady zawierania umów na odległość, dokonywania płatności, składania reklamacji oraz wykonywania prawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta.

3. Usługi są świadczone w przestrzeni ProFashion HUb przy ul. Karola Marcinkowskiego 7, 03-722 Warszawa, w godzinach wskazanych na stronie internetowej lub w potwierdzeniu rezerwacji.

4. Regulamin jest udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca – ProFashion HUb Aleksandra Leshchenko.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub rezerwacji usługi.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

5. Usługa – usługa dostępna w aktualnej ofercie ProFashion HUb, w szczególności korzystanie ze stanowiska pracy, sprzętu i przestrzeni coworkingowej, wynajem przymierzalni lub usługa szkoleniowa.

6. Rezerwacja – dokonane przez Klienta zgłoszenie wyboru określonej usługi, terminu i – jeżeli dotyczy – czasu korzystania z usługi.

7. Kalkulator – narzędzie dostępne na stronie internetowej ProFashion HUb, za pomocą którego Klient może wybrać liczbę godzin korzystania z coworkingu i sprawdzić cenę przed dokonaniem rezerwacji.

§ 3. Zakres usług i sposób ustalania ceny

1. ProFashion HUb oferuje w szczególności: stanowiska pracy w pracowni krawieckiej, dostęp do maszyn i narzędzi, korzystanie ze stołów krojczych i stanowiska prasowalniczego, przymierzalnię, strefę foto, wsparcie technologa oraz wybrane usługi rozwoju produktu i szkolenia.

2. Aktualna oferta i opis poszczególnych usług są prezentowane na stronie internetowej https://hubprofashion.pl.

3. W przypadku rezerwacji stanowiska coworkingowego cena jest obliczana na podstawie liczby godzin wybranych przez Klienta w kalkulatorze dostępnym na stronie internetowej.

4. Przed dokonaniem rezerwacji Klient otrzymuje informację o wybranej liczbie godzin oraz całkowitej cenie usługi.

5. Cena wyświetlona w kalkulatorze i potwierdzona w procesie rezerwacji jest ceną obowiązującą dla danego zamówienia.

6. W przypadku usług, których cena lub zakres wymagają indywidualnego ustalenia, warunki realizacji i cena są uzgadniane z Klientem przed zawarciem umowy.

§ 4. Zawarcie umowy i rezerwacja

1. Klient może dokonać rezerwacji lub zakupu za pośrednictwem strony internetowej, systemu rezerwacji albo w inny sposób wskazany przez Usługodawcę.

2. Klient wybiera liczbę godzin w kalkulatorze, zapoznaje się z obliczoną ceną, wybiera dostępny termin i przechodzi do procesu rezerwacji.

3. Zawarcie umowy następuje po złożeniu zamówienia lub dokonaniu rezerwacji oraz – jeżeli dla danej usługi jest to wymagane – dokonaniu płatności.

4. Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy lub rezerwacji na podany przez siebie adres e-mail.

5. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach usługi, jej cenie, sposobie i terminie wykonania oraz o zasadach odstąpienia od umowy.

§ 5. Ceny i płatności

1. Cena usługi coworkingowej jest obliczana przez kalkulator na podstawie liczby wybranych godzin. Aktualne zasady naliczania ceny są prezentowane w kalkulatorze na stronie internetowej.

2. Dostępne metody płatności są wskazane w procesie zamówienia. Płatności online mogą być realizowane za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24, jeżeli metoda ta jest dostępna dla danej usługi.

3. Płatność za usługę jest dokonywana z góry, chyba że opis danej usługi lub indywidualne ustalenia z Klientem stanowią inaczej.

4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia lub rezerwacji na podany adres e-mail.

§ 6. Termin i sposób wykonania usług

1. Usługa coworkingowa jest wykonywana w terminie wybranym przez Klienta i potwierdzonym w rezerwacji.

2. Usługa jest świadczona przez liczbę godzin wybraną przez Klienta w kalkulatorze, zgodnie z dokonanym zamówieniem i rezerwacją.

3. Miejsce wykonania usług stacjonarnych: ProFashion HUb, ul. Karola Marcinkowskiego 7, 03-722 Warszawa.

4. W przypadku usług wymagających indywidualnego ustalenia terminu, termin realizacji jest uzgadniany z Klientem przed zawarciem umowy.

5. Jeżeli Klient chce rozpocząć korzystanie z usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu. Informacja o skutkach takiego żądania jest przekazywana Klientowi przed rozpoczęciem świadczenia.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł z Usługodawcą umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi liczy się od dnia zawarcia umowy.

3. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14 dni i następnie odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi.

4. Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy, prawo odstąpienia nie przysługuje.

5. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: kontakt@hubprofashion.pl albo pocztą na adres Usługodawcy. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

6. W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca dokonuje zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 8. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą sposobu wykonania usługi, jej niezgodności z umową lub problemów związanych z realizacją zamówienia.

2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: kontakt@hubprofashion.pl lub pisemnie na adres: ProFashion HUb Aleksandra Leshchenko, ul. Karola Marcinkowskiego 7, 03-722 Warszawa.

3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać: dane Klienta, opis problemu, datę zakupu lub rezerwacji oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Brak tych informacji nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację i przekazuje Klientowi odpowiedź na podany przez niego adres e-mail lub adres korespondencyjny.

5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Rezygnacja i zmiana terminu rezerwacji

1. Zasady anulowania lub zmiany rezerwacji są wskazane przy danej usłudze lub w potwierdzeniu rezerwacji.

2. Jeżeli przy danej usłudze określono termin, do którego można bezpłatnie zmienić lub anulować rezerwację, informacja ta jest przekazywana Klientowi przed dokonaniem rezerwacji.

3. Jeżeli Usługodawca odwoła rezerwację z przyczyn leżących po jego stronie, Klient otrzyma możliwość zmiany terminu albo zwrotu zapłaconej kwoty, zgodnie z dokonanym wyborem i obowiązującymi przepisami.

§ 10. Zasady korzystania z przestrzeni i sprzętu

1. Klient jest zobowiązany do korzystania z przestrzeni, maszyn, narzędzi i wyposażenia zgodnie z ich przeznaczeniem, zasadami BHP oraz poleceniami personelu.

2. Zabronione jest korzystanie z uszkodzonego sprzętu. Usterki należy niezwłocznie zgłosić personelowi.

3. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy wskutek niewłaściwego korzystania ze sprzętu lub przestrzeni, na zasadach określonych przepisami prawa.

4. Materiały i rzeczy Klienta mogą być pozostawiane w przestrzeni wyłącznie na zasadach uzgodnionych z personelem.

5. Na terenie pracowni obowiązuje zakaz palenia i używania otwartego ognia.

§ 11. Osoby niepełnoletnie

1. Osoby, które nie ukończyły 18. roku życia, mogą korzystać z usług ProFashion HUb za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

2. W przypadku osoby niepełnoletniej rezerwacji usługi dokonuje rodzic lub opiekun prawny albo dokonuje jej za jego zgodą.

3. Rodzic lub opiekun prawny jest zobowiązany do zapoznania się z zasadami korzystania z przestrzeni oraz zasadami BHP obowiązującymi w ProFashion HUb.

4. W przypadku korzystania z maszyn, urządzeń lub narzędzi przez osobę niepełnoletnią Usługodawca może określić dodatkowe zasady bezpieczeństwa lub wymagać obecności osoby dorosłej, odpowiednio do wieku i rodzaju wykonywanych czynności.

5. Szczegółowe zasady udziału osób niepełnoletnich w warsztatach lub zajęciach mogą być określone w regulaminie danego wydarzenia lub usługi.

§ 12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest ProFashion HUb Aleksandra Leshchenko. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie https://hubprofashion.pl.

2. Dane Klienta są przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówienia, rezerwacji, płatności i obsługi reklamacji oraz – jeżeli Klient wyraził zgodę – w celach marketingowych.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej https://hubprofashion.pl oraz jest udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy.

2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu świadczenia usług lub funkcjonalności strony. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. W przypadku sporu z Konsumentem możliwe jest skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 października 2026 r.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: ProFashion HUb Aleksandra Leshchenko, ul. Karola Marcinkowskiego 7, 03-722 Warszawa, e-mail: kontakt@hubprofashion.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ________________________________.

Data zawarcia umowy: ____________________.

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ________________________________.

Adres Konsumenta(-ów): _________________________________________.

Data: ____________________ Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ____________________.

(*) Niepotrzebne skreślić.